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常見問題

FAQ

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不同款式行李箱密碼鎖有不同設定方式,可以點擊下方教學連結查看

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可以來電 02-22680017 或加我們的line帳號:@1688s,將由專員協助您處理!
緊急處理方式:如在國外無法與我們聯繫,可以先破壞密碼鎖或拉鍊片,拿取行李箱內重要東西,等返國後聯繫我們的服務人員再進行維修處理

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因各個國家地區氣候不同,出門在外天氣變化多端,為了在熱脹冷縮下能正常使用並使拉桿能滑順伸縮,在設計時會預留些微隙縫來避免卡住無法使用的情形,稍微搖晃是非常正常且完全不會影響使用功能及箱子性能的,此設計也使拉桿較不易損壞,可以放心使用!