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聯瑩國際行李箱-產品責任險、國際SGS檢驗、專利設計

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驚爆~!!!!!航空公司搬運行李..未曝光的內幕....

  

看到這影片....這樣誰還敢買名貴的行李箱........

購買行李箱前先看看下段影片

世界知名品牌超高價格高品質的行李箱托運也是會變廢鐵!!!
所以並沒有不會壞的行李箱但需要有優質的保固與售後服務!!

 

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Q:貴公司所有的旅行箱都有保固嗎?

A:本公司全系列旅行箱皆有一年保固,不問過失原因,只要損壞了維修是免費的!我們保固的範圍包含拉桿、提把、底座,常常在消耗的輪子也在保固內,行李箱若不幸被重摔導致破裂依然在保固範圍,不用擔心行李箱是否要報廢了。

 

Q:任何損壞都可以維修嗎?

A:99%的行李箱都可維修,除了特殊規格的零件需要原廠的以外,都沒什麼問題,只是不會跟原本的一模一樣,但使用功能上是沒問題的,更換後也享有一年保固,可放心使用。

其中有一種情況不建議做維修,像拉鍊的織帶破損嚴重一定要換整修拉錬的話,那麼就要考慮箱子本身的價值了,由於布面及拉鏈在一開始生產就要先裁縫,所以要換需要把所有零件去除把整個外布拉掉重車,工序非常繁雜,所以費用也會較高,不符合經濟及成本效益,維修的費用已經可以再買一個箱子,這種情況就要想一下囉。

 

Q:保固期內維修需要什麼費用嗎?!

A:行李箱在保固期內維修,材料費及維修費由本公司全額負擔,但您若無法自行送修,需要貨運到府收送件,負擔行李箱在運送過程中的費用;若您可以自行送件,可免物流費。

 

Q我的旅行箱已經過了保固期,還可以維修嗎?

A:當然可以,本公司秉持一年保固、終身服務理念,即使過了保固期限,也會提供維修服務,維修費會比一般客人優惠,維修費打八折,維修部分也享有一年保固。

 

Q:在其他網站買的旅行箱可以給你們維修嗎?

A:我們不僅僅是行李箱經銷商,也是專業的維修店家,即使不是跟我們購買,不分品牌也能提供維修服務,還享有一年保固,因此維修項目也訂製了公定價,不會看品牌大小隨便喊價,您可自行送來或將行李箱損壞照片Email或是發Line傳給我們,報價會比較準確,您了解後再決定是否需維修。

 

Q:需要多久的時間維修?

A:從我們收件起隔天起算三個工作天可維修完畢,甚至會提早(硬箱破損修補工程繁雜須7~10個工作天)如寄送到府上的時間約1~2天(台灣本島)!! 全台灣最有效率的維修廠商就是Ly1688.com

 

Q:在保固內要維修可是保證書弄丟了怎麼辦?

A:行李箱如果是在網路上訂購,當初收到訂購的行李箱裡面都會附出貨明細,可用出貨單上面的日期做為憑證,若出貨單找不到的話,您可至您當初訂購的網站,登入會員查詢歷史訂單,列印下來或是擷取畫面,也可當作依據,為了簡化您的維修過程,請務必將保證書保管好。

 

Q:收到瑕疵商品要怎麼辦?!

A:您發現收到的商品有任何的損壞或瑕疵,麻煩跟我們的客服人員聯繫,ID:LY1688s加入此ID為好友,我們將以最快的速度為您處理,期間您不用負擔任何的費用,有其他寶貴意見請不吝告知,您的意見會是我們進步的動力。

 

Q:請問維修商品可以立即取件嗎?!

A:由於維修件眾多,一律採排隊制,依送件先後順序排隊維修,正常程序是無法當天取件的,一般維修件三天內即可完成,甚至會提早;如果急需出國或其他因素當日必須取件,特殊狀況可列為急件處理,額外需加急件處理費$150,並在晚上六點以前送件;如果沒有急用問題,覺得路途遙遠,不想再拎行李箱再跑一趟,本公司也可安排寄送到指定地址唷箱。

 

Q:我的旅行箱不是三百六十度,想要改成三百六十度可以嗎?!

A:以硬殼行李箱來說是沒有辦法,無法改裝;而布質行李箱需要視結構而定,如果輪子為內嵌式,也就是輪子一半是崁在箱體內,此種結構也無法改裝,如不清楚心愛行李箱是哪種結構歡迎拍照傳到本公司Line詢問,ID:LY1688s加入此ID為好友本公司客服竭誠為您服務。不過提醒您一下,如非必要是不建議改裝360度,4輪360度旋轉的輪子僅限於平滑的路面才比較適合,像機場裡面平滑的路!不適合大馬路那種紅磚道,因輪子無法平均著地,一般人習慣會往後拉!只靠後兩顆~不但不省力..久了輪座會變型,無法順利旋轉!您如果是國內旅遊或是自由行需要常常拉著行李箱,建議用兩輪的會比較好拖喔~重量又輕盈,那如果您是跟團旅遊就考慮360度四輪旋轉的行李箱!因為路程基本上就從家裡到機場~在來就飯店,拿行李箱時間不多!路面也不會太顛坡!而且從兩輪變四輪行李箱重量也會相對的增加~以上提供您參考!

 

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