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常見問題

FAQ

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若是您一直沒有收到我們寄送的通知信,有可能是您的email信箱將通知信當成垃圾信件而過濾掉了,建議您下次在填寫訂購資料時,改用其他信箱,以便及時收到我們的通知訊息

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訂購完成後,若您對訂單有訂購、付款、發票、運送、商品等相關問題,且在常見問題中仍無法找到解答,請撥打客服專線 (02)2268-0017 或至網頁下方點選”客戶意見",我們將會儘速回覆您

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為維護訂購人權益及網路購物交易安全,目前尚未提供網頁直接修改地址的服務,若您需更改訂單資料,請撥打客服專線 (02)2268-0017或至”聯絡我們”我們將盡速為您處理

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請放心,我們會利用我們豐富的經驗和專業知識,建議您適合的材質與設計建議

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根據不同的產品類型、規格大小與材質,有不同的最小起訂量(MOQ)。

歡迎聯繫我們,我們將根據您的需求提供詳細資訊給您!

E-mail:axly168@gmail.com

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圖檔格式說明

提供圖檔:轉曲線之AI檔或高解析影像檔

1. E-Mail掃描圖檔-掃描解析度需300dpi以上。

2. 郵寄草稿-您可將繪製好的圖,或您欲印製的圖整理給我們。

3. 如果您的圖需要去背或合成才可印製,我們將為您報價。

4. 請提供模擬及位置圖。

PS.完稿需一至三個工作天,依圖檔複雜程度有所差異,故請事先預留前置作業時間,黑白圖稿請註明顏色代碼。

圖案及logo請提供色票

特殊圖案顏色您可以提供PANTONE色號。

螢幕上顯示的顏色與實際圖案印刷會略有差異。

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約為您的產品確認上線生產後 45 天

實際交貨日期取決於訂單數量、材料取得與運輸時間有所差異,需商議。